Ich bin am verzweifeln - Meine Windows Phone "Tragödie" - Bitte um Rat

mercredi 21 janvier 2015

Salve!

Hier meine Lumia Geschichte:







August 2014: Lumia 930 gekauft. Anfänglichvollends zufrieden. Dann bemerkt,

dass rechts unten das Display 2 mm eindrückbar ist. 3 Wochen später war es bereits das gesamte Display, dass immer mehr hervorstand.

Internetrecherche ergab, dass dieser Fehler öfters vorkommt. Handy eingeschickt.

November 2014: Neues Lumia 930 erhalten.Funktioniert – jedoch ist die hintere Abdeckung rechts unten etwas locker. Ich übersehe diesen Fehler und bin froh dass es funktioniert.

Dezember: Meiner Lebensgefährtin ein Lumia 830 gekauft. Nach 3 Wochen hab ich es zurücksenden müssen, aufgrund massiver Empfangsprobleme und Verarbeitungsdefizite.

Dezember: Neues Lumia 830 bestellt.Verarbeitung diesmal top, ABER erneut massive Empfangsprobleme. Gespräche brechen ab, das Netz wechselt dauernd zwischen UMTS und Edge. Meist jedoch nur Edge Empfang (in einer Stadt!)bzw, KEIN EMPFANG. Hard Reset, Nokia Recovery etc hat nicht geholfen.

Jänner 2015: Ich entschließe, meiner Lebensgefährtin das funktionierende Lumia 930 zu schenken

Und mir ein Lumia 1520 zu gönnen. Sogleich online bestellt und heute erhalten.



Lumia 1520:

Es ist alles toll verarbeitet. ABER

Ich habe die gleichen massiven und nicht tolerierbaren Empfangsprobleme, wie damals beim Lumia 830. Egal was ich mache. Der Empfang ist grottenschlecht.

Meine Frage: Gibt es von Seiten der Communitiy schon Tipps, wie dieser Fehler beseitigbar ist? Oder ist es ein Hardwarefehler?



Gruss



P.S. Bin inzwischen massiv wütend. Ich willschon gar nicht mehr den Nokia (Microsoft) Support kontaktieren, bekomme eh nur eine nichts bringende Auskunft.





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